+7 (343) 293-46-06
info@reconnectai.ru

ИИ анализирует звонки продаж и сервиса 24/7

Речевая аналитика для автобизнеса

ИИ проверяет каждый звонок и показывает руководителю, где теряются визиты и записи на сервис

Запросить демонстрацию Как ИИ разбирает звонок

Большая часть звонков — слепая зона руководителя

Вручную можно прослушать лишь отдельные разговоры. Потери в остальных не видны

Анализ звонков с помощью ИИ

Нажмите на отметку — увидите, что ИИ нашёл в разговоре

Входящий · отдел продаж · менеджер Алексей04:12ИИ-разбор готов
Клиент
«Свою машину пока не знаю, куда деть»
Вывод ИИ: точка роста
Оценка автомобиля в трейд-ин не предложена

Контроль качества звонков в одной платформе

Реестр обращений

Каждый звонок — со статусом, сотрудником и итогом

Оценка по чек-листам

Стандарты бренда проверяются в каждом разговоре

Оповещения

О проблемном обращении — сразу, пока клиента можно вернуть

Аналитика по сотрудникам

Менеджеры, отделы и дилерские центры — по единым критериям

Речевая аналитика отдела продаж и автосервиса

Продажи

ИИ-ассистент РОПа

  1. 01Контроль договорённостей о визите
  2. 02Тест-драйв, трейд-ин и кредит в разговоре
  3. 03Реестр обещаний менеджеров
  4. 04Зоны роста каждого менеджера
Сервис

ИИ-ассистент РОСа

  1. 01Контроль записи на сервис
  2. 02Информирование о стоимости и сроках
  3. 03Обещания мастеров-консультантов
  4. 04Недовольство и повторные обращения

Результаты клиентов

  • Продажи39%было 22%Доля результативных обращений
  • Продажи62%было 42%Доля обращений с высокой оценкой качества
  • Продажи42%было 21%Конверсия в визит
  • Продажи47%было 59%Доля потерянных обращений
  • Сервис70%было 58%Доля записей на сервис

Подключение за 1 день

  • ТОП-10телефоний подключаем за 1 день
  • 152-ФЗперсональные данные хэшируются
  • 24/7все звонки под контролем

Тарифы речевой аналитики

Базовый

Базовая аналитика звонков

от15 000 ₽/ мес

  1. 01Реестр обещаний по каждому звонку
  2. 02Определение сотрудников по звонкам
Подключить
Рекомендуем

Полный

Расширенная аналитика звонков

от30 000 ₽/ мес

  1. 01Реестр обещаний по каждому звонку
  2. 02Определение сотрудников по звонкам
  3. 03Чек-листы с отраслевой спецификой
Подключить

Другие продукты Reconnect

ИИ-ассистент чата

Отвечает клиентам по имени и даёт конкретику: наличие, комплектации, условия

Узнать подробнее →

Умные ценники

QR-ценник в шоуруме превращает интерес посетителя в контакт для отдела продаж

Узнать подробнее →

Триггерные рассылки

Автоматические SMS клиентам по событиям в воронке

Узнать подробнее →

Вопросы о речевой аналитике

Что такое речевая аналитика?

Технология, которая расшифровывает разговоры с клиентами и с помощью ИИ оценивает их по заданным критериям: соблюдены ли стандарты, есть ли договорённость, где клиент потерян

Чем Reconnect отличается от универсальной речевой аналитики?

Reconnect создан для автобизнеса. Чек-листы и сценарии построены под процессы автодилера: продажа автомобиля, тест-драйв, трейд-ин, кредит, запись на сервис

Как работает анализ звонков с помощью ИИ?

ИИ расшифровывает звонок, определяет сотрудника, проверяет чек-лист, фиксирует договорённости и присваивает обращению статус

Подходит ли речевая аналитика для автосервиса?

Да. ИИ-ассистент РОСа контролирует запись на обслуживание, стандарты консультации и обещания клиентам

Как быстро можно подключиться?

Подключение к ТОП-10 телефоний занимает 1 день

Как защищены данные клиентов?

Персональные данные хэшируются, обработка соответствует 152-ФЗ

Покажем, что происходит в ваших звонках

Демонстрация на сценариях продаж и сервиса

Запросить демонстрацию
+7 (343) 293-46-06 info@reconnectai.ru