Слушаем 100% звонков, фиксируем каждое обещание в реестр и подсвечиваем разговоры, после которых клиент не доехал до визита
Менеджер провёл хороший разговор, но договорённость осталась только в памяти. Никто не проверил — и клиент тихо уехал к конкуренту.
«Перезвоню завтра» прозвучало в трубке — и нигде не зафиксировано. Через 3 дня клиент уже в другом ДЦ.
Менеджер ушёл «уточнять» цену, комплектацию, ставку — и не вернулся. Для клиента это отказ.
Разговор закончился «хорошо», но без даты визита и срока. Такой лид не потерян в CRM — его там просто нет.
RECONNECT работает в этом разрыве: превращает каждое обещание в задачу со сроком и ответственным — пока клиента ещё можно вернуть.
Загрузите 100 звонков — покажем цифру по вашим разговорам
Договорённости о визите, тест-драйве, брони. Контроль перезвонов по каждому лиду.
Напоминания, возврат клиентов на плановые заезды, контроль обещаний после диагностики.
Клиент, не получивший ставку по кредиту, — потерянная маржа. Фиксируем каждый ответ.
Обещанные оценки и расчёты — до того, как клиент сдал авто конкуренту.
Брони, продления, возвраты — каждый запрос доведён до подтверждения.
Не показываем чужие кейсы — разбираем ваши реальные разговоры. Через день у вас реестр обещаний по вашему ДЦ.
Выдайте ключ вашей телефонии — дальше всё делаем мы. Звонки начинают разбираться автоматически, реестр наполняется с первого дня.
Просто выгрузите записи. Разберём и вернём отчёт: сколько договорённостей, сколько потерь, кто ответственный.
Персональные данные хэшируются. Доступ к записям — только у уполномоченных сотрудников вашего ДЦ. По запросу — тест на обезличенных данных и подписание NDA.
Посмотрите отчёт по своим звонкам и решите, нужен ли вам RECONNECT
Средняя маржа с одной продажи или нескольких заездов на ТО перекрывает стоимость подписки. Вернули одного клиента — тариф окупился.
Не уверены в выборе? — Запишитесь на вебинар: покажем продукт живьём и подберём тариф под ваш ДЦ.
Интеграция по API с ТОП-10 телефоний за 1 день. Ничего не меняем в работе менеджеров — они продолжают звонить как обычно.
Определяет сотрудника, суть разговора и статус: зелёный — есть договорённость, красный — нет. Без ручного контроля.
Каждое «перезвоню», «запишу», «отправлю расчёт» — задача со сроком и ответственным. РОП видит отчёт и возвращает клиентов до того, как они остыли.
RECONNECT экономит время, а не добавляет работу: вместо прослушки часов записей — короткий список красных звонков, которые нужно спасти сегодня.
ТОП-10 телефоний подключаем за 1 день. Для остальных есть второй способ — выгрузка записей: работает с любой системой.
Реестр защищает и менеджеров: выполненные обещания видны руководителю так же, как невыполненные. Лучшие сотрудники становятся заметны.